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在註冊TU娛樂城時,您可能會有許多疑問,包含註冊、銀行驗證、存提款及優惠領取問題,您可先查看以下的玩家常見問題,若您仍有任何疑問,請隨時聯繫我們的24小時專業客服,我們會立刻為您處理。
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請參考銀行綁定及驗證帳戶教學
請參考數位存摺申請方式
首次儲值前需先進行"銀行綁定",請點選"儲值"後選擇繳費方式 : 首次儲值需限定使用虛擬ATM/網銀/手機轉帳(不接受非本人轉帳) 第二次儲值開始才可使用4大超商繳費, 確認後會轉跳虛擬帳號頁面,在轉入虛擬帳號或超商繳費後確認後5~10分鐘系統會自動入點。
請參考ATM轉帳教學
TU只接受會員帳號本人銀行轉帳(不接受非本人轉帳),故無法使用無卡存款。
請提供您的會員帳號及交易明細截圖,並提交給LINE官方客服,我們會立即為您處理。
申請提款後不需告知客服。 提款審核時間約5-20分鐘,審核完成後就會自動出款到您的帳戶,同時系統會寄送出款完成的站內信給會員,屆時請至您的帳戶查看即可。
提款次數每日上限為一次,最低提款額度為1000,最高上限則依照VIP級別最高可提領2000000
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